商业世界经常关注软件即服务(SaaS)术语中的“软件”，但最后一个词在今天越来越重要。为什么?多亏了7倍从2005年到2015年的SaaS公司数量来看，SaaS提供商的价值已经发生了变化。当您使用软件工具时，您基本上知道您在软件的便利性和无缝性方面得到了什么。但当涉及到支持时?最好的SaaS工具是那些一次又一次地超越竞争对手的工具。

从2005年到2015年的10年间，运营中的SaaS公司数量增长了7倍

对于与SaaS提供商建立一对一的联系，您并不陌生。事实上,80%的消费者在与竞争对手的一次糟糕经历后，宁愿与他们做生意89%的组织“显著高于平均水平”的客户体验在财务上优于竞争对手。

特别是当您的业务处于过渡或增长阶段时，您从SaaS提供商获得的支持和交互可以对您的成功轨迹产生强大的影响。

以下是您应该关注与您一样专注于服务的SaaS提供商的三个原因:

• 大型供应商太忙了，无法提供帮助

许多大型SaaS公司忽视了投资于长期成功所需的属性，例如面向服务的思想、能够多租户实现的软件架构和最终用户支持。提供服务的SaaS永远不会因为太忙而无法帮助您。

• 客户服务是成功业务成果的基石

优秀的公司不仅在公司的核心流程中嵌入优秀的软件;他们也为客户服务打下了坚实的基础。一个专门的客户代表，不干涉的选项，为您的集成和入职-这些是小的触动，使所有的不同。

• 最好的SaaS将通过您的测试

为您的组织选择最佳的SaaS提供商并不一定是一场猜谜游戏。您可以寻找一些特定的迹象，以确保您的SaaS提供商致力于提供客户服务和支持。头脑风暴列出你想要摆脱的日常任务清单，这样你就可以专注于你的业务，然后询问潜在的SaaS提供商他们可以如何提供帮助。

当您的业务增长，需要更多帮助时，以软件为中心的SaaS不能满足您的需要，特别是如果它只是一个点解决方案，将您的数据分割并隔离在难以到达的地方。确保您选择的SaaS合作伙伴能够帮助您，并使您更容易全面地看待业务和数据。

通过对数据采用整体的、以服务为中心的方法，您可以充分利用对信息的更多控制和洞察所带来的优势，比如管理数据的时间和资源更少、报告中的人为错误更少，以及从长远来看更明智的决策。开云体育福彩3D

想知道从人员管理SaaS中可以获得什么样的服务吗?今天就下载我们最新的电子书“真正服务的软件即服务”!

为您服务。

PrimePay可以与您合作，在整个员工生命周期内提供支持。了解更多关于PrimePay如何帮助您简化人力资源流程。我们不会让你在优秀的软件和卓越的服务之间做出选择。点击在这里查看我们的人力资源解决方案的广度。开云体育全站app官网入口

你是一个拥有200名或更多员工的组织吗?

通过提高效率、合规性和市场竞争力的企业级解决方案，增强员工体验、简化注册并减轻人力资源团队的行政负担。开云体育全站app官网入口点击在这里了解我们的企业解决方案。

请阅读我们的免责声明在这里．