劳伦·伯克一个持续发展的工作环境、企业主和领导人应该考虑有意义的一对一的会议与员工留在知道他们可能感觉如何,以及在组织激励他们继续蓬勃发展。特许经营行业当然不是一个例外培养员工敬业度的方法。
员工的动机给他们最好的努力是受到他们的感受的感恩和欣赏他们的努力和工作做得好。此外,连续反馈外常见的年度回顾可以增强信心,另外,阐明改进的领域。所有这些元素可以帮助提高你的机会留住员工让你满意。
本文解释了如何进行有效的员工一对一的会议在你的特许经营。作为奖励,包括一些见解从Profitkeeper PrimePay特许经营专家,埃迪Goitia。
一个时代的开始
组织实施年度绩效考核的时代可能不会很快结束。然而,许多组织支持包括更频繁的会议通常被称为员工一对一交流。
员工一对一交流的概念是有益的,因为,在过去,组织可能只有每年花费少量的时间与员工会面并讨论性能和目标。通常,组织可能不有机会做一个年度回顾由于员工流动,一年期马克之前与员工离开组织。
见过许多特许经营的一个常见问题是“我们如何与我们的员工和留住他们吗?“埃迪的股票,现在你必须确保员工是你的重点,全力参与你的生意,他们知道你重视他们的努力。这就是有效的一对一交流与你的员工发挥作用。
埃迪最近要求员工在不同的特许经营公司不同业务部门对他们的一对一的会议。下面是一些他收到的反应:
- “我的一对一的总复习的东西是怎么在我的转变。”
- “时间是有限的,所以我不去分享我的想法或描述一个问题。”
- “我们谈论同样的事情和需要完成的事情似乎并没有发生。”
- “我的经理谈话,他只是让我更新与业务发生了什么。”
- “我的大多数一对一交流得到取消了因为我告诉没有什么可说的。”
上述反应引起你的共鸣吗?如果是这样,也许是时候重新评估你的一对一交流。重要的是要了解如何使这些会议更有效。帮助你充分利用你的员工一对一交流,下面是一些最佳实践来考虑:
- 遵循一个一对一的80/20规则。这意味着你需要倾听和提问时间的80%。20%是你的反馈、验证和可操作的项目。
- 你必须让自己心理准备做80/20,专注于第一点和实践它。
- 准备好问更多的问题。
- 准备好你的“听点”,是适应你的听力。
- 选择一个安静的地方或无间断区,让别人知道你正在进行一对一的。
- 工作人员的简单请求有时是最重要的,和你的快速行动让他们知道你关心他们的请求。
- 不要取消你的一对一的,除非你必须。你的员工都期待。你的一致性导致他们的一致性。
一个外卖
在特许经营系统中,即使一个职员与你在短时间内,他们可以提供宝贵的反馈,他们可能成为忠诚的顾客。最终,我们的目标是相同的——接收员工反馈,并提供指导和验证,明确的外卖,和可操作的项目。
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